Question

红米手机更新系统的时候突然死机了，怎么办

Answer 1

手机若出现突然死机的现象，建议您：
1. 使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，点击关闭后重新打开软件使用。如果能够调出多任务界面，可以在多任务界面关闭应用后重试。
2. 若手机、平板长时间卡住没有反应，尝试点击HOME键，看是否可返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死程序关闭，重新打开使用；
3. 如手机、平板无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机；
4. 确定手机是否Root，Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定；
5. 尝试先备份数据后恢复出厂；
6. 将手机更新至最新系统版本；
7. 如仍无法恢复，建议您进行售后检测。

Answer 2

1、软件不兼容，或者手 机硬件导致。可以 清空数据（无效为硬件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开 机画面时松手，进Recovery。②进入Re covery>中文>清除数据>清空所有数 据。2、Recovery模式指的是一种可以对安卓机 内部的数据 或系统进行修改的模式，在这个模式下可以刷入新的安 卓系统，或者对已有的系 统进行备份或升级，也可以在此 恢复出厂设置。