Question

为什么获取不了短信验证码

Answer 1

1、由于手机安全软件拦截，验证码短信可能被拦截进了垃圾箱，请打开垃圾箱查看。

2、由于运营商通道故障造成了短信发送时间延迟，请耐心稍候片刻或点击重新获取验证码。

3、核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机、欠费或短信箱存储已满状态下是不能够收到短信。

4、当前使用的手机号码与注册或绑定手机号码不一致，短信会发送到原手机号码上。

建议您根据以上情况仔细排查。