转服半天了 角色没了,求助

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dc...q@163.com
2017-06-06 · TA获得超过211个赞
知道答主
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如果你下所有角色30天内都没转过服,且你所建角色确实都超过30天。还是你这个问题,那你可以直接找客服。有可能是bug,或者是什么小问题,你找客服,都能帮你解决,或者会提示你到底是什么问题。


申报条件


您如果希望进行角色付费转服操作,您应完全满足以下全部条件:


  1. 申请角色付费转服的角色距上次完成角色付费转服操作次日起超过30天,即一个角色在完成角色付费转服次日起30天内(含30天)无法再次申请角色付费转服。

2. 申请角色创建时间超过30天。若角色创建时间不足30天(含30天),则该角色将处于转服冷却期内,无法申请角色付费转服服务。


3. 申请角色不能处于临时冻结或永久冻结状态。


4. 试玩暂时不提供角色付费转服服务。


5. 申请角色不能为现任帮主,如帮主想转服,需先行转让帮主职务后才可申请。


6. 申请角色必须处于离线状态。


7. 申请角色不能在拍卖行中有通宝处于寄售状态。


8. 申请转入的目标服务器开服时间需要超过90天(不含90天)。

9. 申请角色所携带的金币数量需符合以下规则。

1-30级:最多可携带500金上限(即小于等于500金)

31-50级:最多可携带5000金上限(即小于等于5000金)

51-70级:最多可携带20000金上限(即小于等于20000金)

71级-80级:最多可携带50000金上限。(即小于等于50000金)

81级以上:最多可携带80000金上限。(即小于等于80000金)


10. 申请转入的目标服务器近期活跃玩家数量(由金山依据其自行统计数量判断)未超过金山设置的人数限制。


11. 申请转出的目标服务器近期活跃玩家数量(由金山依据其自行统计数量判断)未超过金山设置的人数限制。


12. 申请角色所在阵营在目标服务器中处于相对平衡的状态(是否处于相对平衡状态金山有权依据其自行统计的相关数据及其自有的平衡判断标准自行予以判断)。


13. 申请转入的目标服务器网络模式与计费模式需与申请角色所在服务器保持一致。目前暂时只支持电信一、二、三、四、六区之间的跨区转服。其他区服将在后续逐步开放

如不满足上述申报条件中的任意一项或几项,则您的申请将不予受理。

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