Question

怎么取消用手机话费支付的黄钻业务，我发了短信他都显示没有黄钻业务

怎么取消用手机话费支付的黄钻业务，我发了短信他都显示没有黄钻业务，但我就是办了啊，现在怎么取消

Answer 1

方式1：登录业务管理首页 →点上方逗个人增值业务地→点击黄钻业务旁边的逗关闭地按钮→按页面提示关闭黄钻。

方式2：登录，鼠标移到主面板左上方自己的头像上停留2秒，在出现的资料卡下面一排图标里（点击左下方逗三角形地可以向前、向后翻找图标）找到并点击黄钻图标进入黄钻官网，进行退订。
方式3：拨打手机运营商客服电话，选择人工服务退订黄钻。
移动：10086，联通：10010，电信：10000，网通：10060 。
移动还可以发短信0000到10086
通过预付费开通的黄钻，黄钻使用过程中无法关闭服务，需等到服务到期后系统自动关闭。
预付费方式包括：Q币/Q点、网银/财付通、手机充值卡、手机拨打语音开通、固定电话开通等

Answer 2

要你手机扣费了没有，没扣费的话，要就没必要，不清楚的话打客服电话问。