Question

笔记本电脑开机的时候黑屏然后弹出个werfault.exe错误什么的，怎么破？开

笔记本电脑开机的时候黑屏然后弹出个werfault.exe错误什么的，怎么破？开不了机啊
机子处于黑屏状态，只有一个错误的框和鼠标，点确定之后又弹出一个一模一样的框。。。。

Answer 1

一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。
如果系统经常有所提到的错误提示，下面的建议可能会有帮助：
1.查看系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。
2.更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统文件、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。
3.试用新版本的应用程序。

感觉是病毒的可能性非常大，建议重新安装杀毒软件试一下。
简单的解决办法是“开始”——“运行”-输入“MSCONFIG”——“启动”，把有RAVTASK。EXE这一项前面的对勾点掉，然后重新启动

出现这种情况无非是以下几种原因造成的。
1，硬件冲突引起,进行硬件排查，更换硬件。
2，软件冲突引起，是否新安装软件引起，卸载新安装的软件。
3，病毒引起，升级杀毒软件至最新版，安全模式下杀毒。

追问

开不了机怎么开始啊

开不了机怎么开始啊

Answer 2

1：打开 运行（热键：win+R）输入 gpedit.msc 打开 用户配置→ 管理模板→Windows组件→Windows错误报告→禁用Windows错误报告，设置成“已启用”
2：控制面板→系统和安全→操作中心→问题报告设置， 设置成“从不检查解决方案”！

追问

都说了开不了机啊