Question

新买的三星s7刚设置了密码忘了，怎么办，也关不了机

Answer 1

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

不要刷机，也无需刷机，你把手机关机，在关机状态下，按住音量上键+HOEM键+开机键，三键同时按住，直到重启也不要松手，它会重启2-3次，重启后自动进入一个绿色的机器人界面，也就是Recovery模式，中文:恢复模式，用来升级系统备份系统级还原系统等，进入此模式后，此时触屏是不起作用的，只能以音量键和开机键或者HOEM键来操作，按音量下选择找到:wipe date/factory reset【恢复出厂设置】，然后按下开机键，在按音量下操作，选择yes，按下开机键，此时就恢复出厂设置了，然后它又会回到首页，继续操作，这下依然按音量下操作，选择wipe cache partition【清除系统缓存】，然后按下开机键，清除缓存是不用选择yes的。操作完后，此时按音量上选择:reboot sytem onw【重启手机】，恢复出厂设置后，开机会有些慢，慢慢等待。注:开机键不能作为确定键，就按HOEM键

Answer 3

引用小夜曲0的回答：
不要刷机，也无需刷机，你把手机关机，在关机状态下，按住音量上键+HOEM键+开机键，三键同时按住，直到重启也不要松手，它会重启2-3次，重启后自动进入一个绿色的机器人界面，也就是Recovery模式，中文:恢复模式，用来升级系统备份系统级还原系统等，进入此模式后，此时触屏是不起作用的，只能以音量键和开机键或者HOEM键来操作，按音量下选择找到:wipe date/factory reset【恢复出厂设置】，然后按下开机键，在按音量下操作，选择yes，按下开机键，此时就恢复出厂设置了，然后它又会回到首页，继续操作，这下依然按音量下操作，选择wipe cache partition【清除系统缓存】，然后按下开机键，清除缓存是不用选择yes的。操作完后，此时按音量上选择:reboot sytem onw【重启手机】，恢复出厂设置后，开机会有些慢，慢慢等待。注:开机键不能作为确定键，就按HOEM键

关键是密码多次输入错误都关不了机了怎么进行操作