Question

惠普笔记本电源适配器滴滴响

电源适配器一直规律的滴滴响，笔记本电源指示灯不亮。把适配器翻几个面、或者敲几下，就不滴滴报警了。是适配器坏了还是接触不良了，请大神指点，09年的笔记本。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：建议关机重新插拔电池，然后开机测试；依然无效则可以同时接通电池和电源适配器，使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。a、XP系统您可以先使用HPbatterycheckmanager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HPBatteryCheck”即可。b、Vista系统您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。需要安装下面两个链接：①HPActiveSupportLibrary(sp34016):ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HPHelpAndSupport(sp36097):ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行batterycheck即可。c、windows7系统您可以用hpsupportassistant软件检测一下电池：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HPSupportAssistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HPSupportAssistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。检测结果,含义如下：a)Good/pass(良好/确定)电池状态良好b)Replace(更换)电池需要更换c)Calibrate(校准)建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换d)Unknown(无法识别)未插电源适配器，需要插入电源适配器e)Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)注：如果检测的电池状态是“更换”，建议您联系当地惠普维修中心的工程师帮您进行电池的更换处理。希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

电源适配器不是通用的，根据型号不同，输出电压和电流的需求不同，应该选择和电池一致适配器。
备注：不同品牌的笔记本电池可能有差异，因此不要使用，通过笔记本电池电压和电流对比电源适配器电压和电流来判断，如果电压和电流大致一致就可以使用。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：1.建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；2.如果仍然不能充电，电源适配器有异响，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金惠普维修中心现场检修。希望以上回复能够对您有所帮助。