Question

手机通话中自动挂断是什么原因？

Answer 1

手机通话中自动挂断的原因有以下几点：

1、手机信号差。在打电话中，通话中的任意一方处于信号差的区域就容易导致手机无信号自动挂断通话；

2、手机电量不足。手机可能会因为电量不足而无法正常收到电磁波，从而导致手机信号的中断；

3、手机软件的违规操作导致信号的中断。个别软件在设计时未能按照国家相关规定进行开发，当这类软件在运行时，强制执行某些操作，例如访问移动数据等，从而导致通话的优先权被破坏，最终导致通话中断；

4、手机收到电子波干扰中断信号。打电话时手机处于强磁场时，信号会受到极大的干扰，严重时手机信号中断；

5、在通话中时，对方不小心按下“停止通话”键导致通话中止。

Answer 2

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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