Question

为什么手机连上wifi后经常会断网？

Answer 1

小崔最近两天有点烦，新买的手机连接公司WiFi热点的时候频繁掉线，你说连接不上吧，它却能连接，可用着用着就突然掉线了，而且这几率还不低。重庆移动4G资费并不便宜，上班用自己流量上网也不是长久之计。

于是乎，在众多编辑的口头建议下——清空网络热点、重启手机、还原出厂设置……各种办法下，问题依旧，小狮子忍不住冒了句——不会是网络芯片兼容问题吧！于是乎，BOSS慷慨解囊，既然怀疑是硬件兼容问题。

总不能让人家小女生换手机吧？直接换路由（小狮子其实很想对老板说，我笔记本有点卡，能直接换个戴尔XPS13不，有没有赠品抱枕无所谓，但一定记得我想要顶配哦，跪请美编加黑粗体本句）！小狮子这里发誓不是因为中午吃小面（昨天错别字太多，扣奖金）嘲讽BOSS选购了京东上最便宜的无线路由。

而是有大大的原因的。买便宜货你还有理了？当然！既然怀疑是兼容问题，那从更换硬件的角度看，完全没有了个性的公模产品显然在通用性和兼容性方面具有一定优势，人家走量的方案你要是弄出兼容性问题。

还咋卖啊？当然，这个解决兼容性问题的思路仅限于类似公司网络这样的环境，本身咱网速也跑不起来，你弄个千兆公模路由也没用。——群众力量大，一步就能搞定小崔同学新购买的手机为小米。

从外观设计到UI，能在编辑部众多同事各种建议下被小崔选中固然有打动她的道理，为一个间歇性问题退机显然太麻烦了，好在小米论坛上众多热心网友帮忙，各种解决方案中，回到旧版DHCP成功解决了小崔同学的问题。

Answer 2

若使用的vivo手机，出现WiFi自动断开，可以参考以下方法进行排查：

1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--（更多设置）--查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。

②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、重置网络设置，重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作），可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测，可以携带手机前往vivo客户服务中心检测；vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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Answer 3

路由器不稳定，手机连接WiFi出现断网情况的可能原因如下：
1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。
3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。
解决办法如下：
1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。
2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。
4.更换路由器。

Answer 4

• 无线信号不稳定。

• 散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。

• 受到了电磁干扰。

• 路由器网线连接松动。

• 路由器老化。
  

• 将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。

• 尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。

• 远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段

• 检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。

• 更换路由器。