Question

网上订票怎么退？

Answer 1

一、高铁退票

1.网上直接退票

如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中。

2.到火车站退票

网上订的高铁票也是可以在火车站退票的，铁道部规定，已经取票或不足发车前2小时的情况下，旅客须到火车站办理退票，退款也将退还到支付账户。

需要注意的是，高铁票退票是要收取一定的退票手续费的，具体收取标准如下：

·发车前15天以上退票的，不收取退票费;

·距离发车前48小时以上不足15天的，收取票价5%的退票费;

·距离发车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费;

·不足发车前24小时的，收取票价20%的退票费。

二、火车退票

1、票没有取的，可以直接登录12306，输入车次，日期，乘车人等信息查询订单，查到了之后勾选相应订单点击退票即可

2、已经取票的，就带着购票身份证件和车票去火车站售票厅退票窗口去办理退票

三、飞机退票

1、由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。

退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此

2、退票所需的资料(特别注意)机票原件；购票的发票复印件；身份证明

退票所需的时间各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。

Answer 2

登入铁路客户服务中心网站，要注意订票时间是否在网站上显示的时间范围内，但是要扣除5%的手续费。要是不在范围内？要是这样的话。找到订单后点击退票。退票后票款直接返到订票时用来支付的银行卡中。不要担心，钱会回来的是在铁路客户服务中心定的票吧，在我的订单中查询订单，是不显示订单的。不用办什么手续

Answer 3

登入铁路客户服务中心网站，要注意订票时间是否在网站上显示的时间范围内，但是要扣除5%的手续费。要是不在范围内？要是这样的话。找到订单后点击退票。退票后票款直接返到订票时用来支付的银行卡中。不要担心，钱会回来的是在铁路客户服务中心定的票吧，在我的订单中查询订单，是不显示订单的。不用办什么手续

Answer 4

登入铁路客户服务中心网站，要注意订票时间是否在网站上显示的时间范围内，但是要扣除5%的手续费。要是不在范围内？要是这样的话。找到订单后点击退票。退票后票款直接返到订票时用来支付的银行卡中。不要担心，钱会回来的是在铁路客户服务中心定的票吧，在我的订单中查询订单，是不显示订单的。不用办什么手续

Answer 5