Question

无限路由器WAN口状态为什么全都是零？

Answer 1

1、路由器WAN口状态IP全部为0，是因为路由器的连接或者设置上有问题。主要表现在以下几个方面：

（1）路由器与猫、光猫之间的连接不正确。

（2）路由器上的相关设置不正确。

（3）宽带运营商的问题。就是说没有通过运营商的认证或无法通信。首先看一下WAN接口指示灯是否正常，如果不亮说明外网连接有问题，如果正常就说明是认证没有通过，这时要运营商联系解决。

（4）宽带线路除了问题。首先去掉路由器，宽带直接连接电脑，看电脑能否上网。如果这时候电脑也不能够上网，说明是宽带出现了问题。

2、解决方法

（1）正确连接路由器

以电话线上网类型为例，请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem（猫）与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。光钎上网和网线入户上网类型的连接也是一样的操作的。

（2）正确设置路由器

在路由器的“网络参数”——“WAN口设置”——“WAN口连接类型”选项下，可以看到有动态IP（有的路由器上叫做自动获得IP、DHCP）、静态IP（有的路由器上叫做：固定IP）、PPPoE（有的路由器上叫做：ADSL拨号、宽带拨号）。动态IP、静态IP、PPPoE这3种上网方式，这里是由用户办理的宽带类型来决定的，因此要正确选择相对应的类型。如果不懂，建议咨询宽带运营商或相关网路管理员。

① 如果是动态IP上网，则无需其它的设置， 只需要选择动态IP，然后保存一下即可。

② 如果是静态IP上网，则用户需要填写正确的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址。也就是未使用路由器时，电脑本地连接中使用的。

③ 如果是PPPoE上网，那么需要填写正确的宽带帐号、宽带密码。不少用户在这里把宽带帐号和密码弄错了，导致路由器WAN口状态IP全是0。

（3）宽带运营商限制使用路由器，可以用MAC地址克隆搭方式解决。

宽带运营商限制用户使用路由器上网，WAN口状态下的IP地址全部是0。这种情况可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决。

（4）宽带线路出了问题，建议联系宽带运营商，进行故障申报，让他们安排工作人员来处理。