Question

怎么才能做好会员数据分析

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Answer 1

会员等级划分：根据二八定律，20%的顾客创造80%利润，商家可以根据累计消费情况区分会员价值，消费金额高并且总是购买那些高利润商品的顾客往往价值更高，商家可以用更低的折扣和价格吸引折这些客户，让他们保持忠诚。
　　会员热销商品：通过此项统计，商家可以知道用哪些商品做促销能够激发会员的消费热情，提高会员忠诚度，刺激其反复消费。那些受到会员追捧的商品其实就是商家店内的特色，可以作为品牌卖点。
　　零售热销商品：通过此项统计，商家可以知道用哪些商品做促销能够吸引普通顾客，提高普通顾客转化为会员的概率。