Question

手机屏幕自己乱点失控

手机屏幕自己乱点失控

Answer 1

若手机屏幕出现自动乱跳现象，建议您：
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

1，关闭手机，取出电池，手机静置五分钟。
2，找一根USB数据线，连接手机 。
3，手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒。
4，热吹风吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉。
5，用打火机里的静电器电击屏幕，改变电场。