Question

Mac电脑安装Adobe creative cloud时出现“安装程序无法复制关键/”是什么意思？

Answer 1

在安装或更新 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序时，您收到错误“安装程序无法复制关键文件/目录，请重新尝试安装”时，是因为当安装程序对关键文件或目录没有适当的读取/写入权限时，可能会出现此错误。要解决此问题，请按顺序尝试以下解决方案：

解决方案 1：卸载 Creative Cloud 桌面应用程序，然后重新安装；

解决方案 2：暂时禁用防病毒软件；

解决方案 3：手动删除受影响的文件夹；

解决方案 4：使用新的管理员帐户登录；

解决方案 5：对网络不稳定问题进行疑难解答。