Question

WIN7旗舰版下，打印机不可用，怎么解决？

Answer 1

如果驱动安装错误的话是无法连接打印机的，我们可以根据打印机的型号来下载安装驱动就可以。如图（下载方法：点击自己型号进入就可以到下载页面）

下载后按照提示安装即可。

如果是网路内的打印机可按如下设置：

1、当用户限制时也是无法连接打印机的，用鼠标右键点击电脑桌面的“计算机”，再出现的选项点击“管理”

2、在管理界面点击下面的“本地用户和组”，进入用户页面。

3、接着双击下面出现的“用户”。在右侧会出现三个用户，其中Guest是来宾，也就是连接用户，用鼠标右键点击Guest在出现的选项点击“属性”。

4、进入之后就可以看到下面账户已经被禁用，把前面的√去掉，然后点击下面的确定就可以了。

5、还有一种就是没有共享，用鼠标右键点击电脑右下角的网络连接图标，再出现的选项点击“网络和共享中心”。

6、之后点击左侧的“更改高级共享设置”进入共享设置页面。

7、在前面把启用网络发现和启用文件打印机共享都选择。然后点击下面的保存修改。

8、在到网络连接页面点击下面的“本地连接”。

9、在弹出的页面点击“属性”，进入本地连接属性面板。

10、在网络的文件和打印机共享前面打勾，然后点击下面的安装。

11、之后在出现的页面双击协议会出现打印机安装协议，双击就可以安装协议了。

12、安装好之后点击下面的确定键保存下来就可以正常使用打印机了。