Question

无法加载应用程序或操作系统，原因是所需文件丢失或包含错误，怎么办？

Answer 1

原因是所需文件丢失或包含错误，解决方法如下：

1、打开你的电脑，右键点击“开始菜单”按钮。

2、在弹出的菜单中选择“运行”按钮。

3、然后在弹出的运行窗口中，输入gpedit.msc命令，点击确定按钮运行该命令。

4、这样就会打开电脑系统的本地组策略编辑器窗口。

5、在本地组策略编辑器窗口中，依次点击“计算机管理“”管理模板“”Windows组件”按钮。

6、在打开的Windows组件菜单项中找到“Windows Installer”选项，在右侧找到“禁止用户安装”一项。

7、双击可打开“禁止用户安装”的编辑窗口，可以看到该项设置为“已启用”，这就是导致不能正常安装软件的原因。

8、把该项设置为“未配置”或是“已禁用”，然后点击右下方“确定”按钮保存退出，这样以后就可以正常安装软件了。

Answer 2

重新装系统。

在安装前先得做一些准备工作，看看自己C盘里有没有自己需要保存的资料，把这一些文件复制到其他分区里，特别是在【我的文档】里的东西，【我的文档】所在的硬盘分区就是在C盘里的，当格式化硬盘安装好操作系统后需要的资料已经不能找回来了，所以需要特别提醒一下，准备好一张Windows XP系统碟。

首先重启电脑，启动电脑进入上面的界面后按“delete”键进入下图界面。

移动键盘左边的上下左右光标键，选择下图的指示

电脑将重启后展示上面的界面，把XP光盘放到光驱中。

等出现以下界面后按回车继续操作。