为啥同样是荣耀8有的就可以更新系统到8.0我的依旧在5.0.1
2个回答
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您好，您是没有收到提示升级新版本的通知吗？解决方法如下：
请进入系统更新里面, 检查是否有已经完成下载了的新版本但未升级
清除系统更新应用缓存：
EMUI5.X及以下：设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储，
EMUI8.X: 设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储，
删除数据及清空缓存。再进入系统更新，检查更新,如果还是没有新版本，可能当前已经是最新版本。2、若以上仍未解决，可能是手机长时间未更新导致系统当前版本过低：
由于手机系统会不断更新，如果用户手机系统长时间未更新，可能会因为当前系统版本过低没有对应的升级路径存在了，而接收不到新版本的升级推送。
请进入系统更新里面, 检查是否有已经完成下载了的新版本但未升级
清除系统更新应用缓存：
EMUI5.X及以下：设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储，
EMUI8.X: 设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 系统更新 > 存储，
删除数据及清空缓存。再进入系统更新，检查更新,如果还是没有新版本，可能当前已经是最新版本。2、若以上仍未解决，可能是手机长时间未更新导致系统当前版本过低：
由于手机系统会不断更新，如果用户手机系统长时间未更新，可能会因为当前系统版本过低没有对应的升级路径存在了，而接收不到新版本的升级推送。
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