为什么有时候手机连上wifi,但是显示不可上网

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冰料伊k
2021-01-01 · TA获得超过286个赞
知道答主
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手机明明显示已连上wifi,却上不了网?

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vivo
2020-01-08 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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连接WiFi正常却无法上网,可尝试以下操作:

 

 

 

建议使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网

 

 

 

 

 

如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可清除WLAN数据和缓存,再尝试连接上网

各系统清除WLAN数据方法:

Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上

进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存






Funtouch  OS 9.2以下

进入手机设置--更多设置--应用管理--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)

 


 

 

若清除WLAN数据缓存后还是无法上网,建议还原所有设置看看

各系统还原所有设置的方法:

Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置



Funtouch  OS 9.2以下

进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置

 


 

 

 

如果使用的路由事先没有设置密码可以正常连接,后期加密后,手机仍显示连接状态但此时是无法上网的,需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示输入WiFi密码后进行连接的

 

 

 

 

 

进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络

 

 

 

 

若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至客户服务中心处理

客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可

 

 

 

 

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