Question

手机在通话的时候有噪音是怎么回事？

我的电话在通话的时候有噪音··就像在电脑面前打电话一样·比如说有人给我打电话··音响会发出的那种叫声··我和那个一样··但是以前我一直都在电脑面前接电话和打电话都没有过这样的噪音··也没摔过··就是这几天才有这种噪音的··我去到大街上也会叫·但是有时候又不会·会不会是电脑中毒了·或者什么原因··请大家给点明确指示·谢谢

Answer 1

1. 信号不好
   

2. 网络不好

3. 送话器或者送话IC的问题

4. 喇叭被磁化
   

一般通话杂音有可能是网络问题，但是你的应该可以排除这个因素，再来就是送话器，但是你已经换过新的送话器，所以也可以排除，再来就是送话IC的问题，也就是主板上的送话晶体的问题。

可以拿到维修店叫师傅换一个送话器，或者在听筒和送话器之间并一颗电容就可以，一般只有三四十元钱。

如果是喇叭被磁化了，把手机拆开清理一下就可以了。

Answer 2

1.判断手机是长期出现杂音还是偶尔一次出现杂音的两种情况进行分辨; 如果是偶尔出现一次,那么可以判断是当前的网络信号问题,只需要挂断后重新拨打或者是将手机重启即可恢复。 如果手机经常出现通话杂音、或者跟很多朋友打来电话
2.清理手机听筒 智能手机的听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。可以根据一下步奏进行清理: 检查听筒开口处,看是否被堵塞或变脏。必要时,请使用干净、干燥的软毛小刷子清洁听筒。 通话时,可以打开扬声器。

Answer 3

通话时有杂音，可尝试以下操作：
使用电信卡并且开启VoLTE功能，通话过程中出现杂音、声音断断续续、通话没有声音的现象：建议下拉通知栏，选择“关闭电信VoLTE”，或进入手机设置-移动网络（双卡与移动网络）-进入电信卡-VoLTE高清通话，关闭功能后再通话查看。

使用移动、联通、电信（未开启VoLTE）排查方法：

1、将电话挂断或更换联系人重拨 观察是否还是同样存在；

2、进入设置--（其他网络与连接）--开启飞行模式后再关闭，重新搜索信号尝试；

3、重启手机；

4、更换网络环境，排除信号干扰；

5、检测并更新系统 ；

6、还原所有设置 （注意备份重要数据）

7、客户服务中心检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市查询客户服务中心地址）

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