我的主题有些下载的删除不了怎么回事
6个回答
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若您的手机安装主题后无法卸载,请操作:
1.若是通过第三方软件安装的主题,请进入该软件中查看相关设置,必要时,重装该软件或更换其他主题尝试。
2.若自带主题安装后,出现无法卸载的情况,请您进入自带的主题商店-我的主题中查看已安装的主题,正在使用的主题、默认主题是无法删除的,如需卸载正在使用的主题,请您先更换为默认主题或其他主题,再尝试卸载。
3.若上述方法均无效,请您备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
1.若是通过第三方软件安装的主题,请进入该软件中查看相关设置,必要时,重装该软件或更换其他主题尝试。
2.若自带主题安装后,出现无法卸载的情况,请您进入自带的主题商店-我的主题中查看已安装的主题,正在使用的主题、默认主题是无法删除的,如需卸载正在使用的主题,请您先更换为默认主题或其他主题,再尝试卸载。
3.若上述方法均无效,请您备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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估计是软件自带的主题吧,有可能不是你下载的。
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