Question

家里手机信号为什么这么差？

Answer 1

若您当前使用的vivo手机，手机信号差，可以按以下方法排查处理：
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。（部分机型支持此路径）
*注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
5、若查看不到“重置网络设置”选项，可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。（此操作前建议将手机中重要的数据备份，避免丢失无法找回）
6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（服务中心地址：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

你好，中国移动通信集团高级通信工程师为您解答。你所说的现场很正常，但是并不是你所讲的叫做盲区。是由你所在位置环境决定。由于市区层楼和建筑结构原因，通信网络信号被其他建筑物所遮挡，或你所在区域建筑物比较封闭，建筑物外墙等原因，导致信号无法到达室内。这个现场经常出现在楼层较高，建筑较大的楼栋内，这种现象也很正常。根据目前网络建设现状，市区内90%以上需要进行室内网络信号覆盖的，基本都已经建设过室内覆盖工程。但是由于楼栋管辖范围内物业公司等相关单位所要相关费用过大，要求过多，所以很多大型楼栋无法进行室内覆盖。就你说的面门房，由于室内面积过小，根本不可能进行过室内覆盖，所以没信号也很正常。你要是必须需要解决信号问题，建议你多次拨打当地10086服务热线，投诉要求给予解决，要求安装“迷你型无线直放站”等，可以快速解决这个问题！

Answer 3

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

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Answer 4

明确是手机问题 还是运营商信号基站覆盖问题。  可以拿别人的手机 相同地方测试下。是不是也是一样信号差。 如果也是信号差就是不是手机问题了。 是运营商基站覆盖不好的问题了。 运营商基站覆盖不好就要开启投诉的过程了。 

具体可以参考知乎的帖子。 手机信号差投诉方法详解  手机信号差投诉方法详解手机信号差投诉方法详解

希望对你解决问题有启发。

解决信号问题必须投诉，而且是论持久战式的投诉。 祝您成功！

Answer 5

离信号塔太远了