Question

Vivo手机忘记密码，清除数据恢复出厂设置，但有密码请求怎么解除？

你好我一部手机是Vivo手机但是忘记密码了，原本我想自己刷机，恢复出厂设置中有密码，能不能有什么办法可以解除？

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Answer 1

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网进行账号申诉，申诉链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index；。（因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带身份证，保修卡，发票等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务处理）
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）

Answer 2

可以按照如下方式进行操作：

1、在手中的vivo关机状态下，按住电源键和音量键不放即可进入到手中的vivo的恢复模式中。

2、在恢复模式中我们选择清除手中的vivo数据所有数据，这样就完成了对手中的vivo手机的应用及数据的清除了。

3、最后vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。

Answer 3

需要用软件，还要借助电脑

Answer 4

Answer 5

可以的！！！