Question

不知怎么办？联通的手机有信号却没网络，如何处理？

如题

Answer 1

1、可咨询一下其他联通用户在此电梯里是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；2、关开机重启手机再试一下；3、回想下以前在此电梯中是否可以正常使用手机上网，在此电梯中一直无法手机上网还是近期突然出现的，此情况可以联系联通客服进行反馈处理。