我付款后,淘宝卖家不发货!问也不回答。我申请退款!卖家又拒绝,还把物品下架了,这种卖家该怎么办?

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至尊网中名店
高粉答主

2019-04-20 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
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卖家拒绝退款,您可以点击退款申请中的“申请介入”选项,淘宝小二介入后如核实卖家确实没有发货会按规则支持您退款。

拒绝退款对卖家完全没有好处,除非你自愿送钱否则卖家不可能拿到一分钱,这种情况可能是卖家存在意外情况。
梦幻知识小屋
2019-04-23 · TA获得超过3914个赞
知道大有可为答主
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直接申请淘宝小二介入,如果问题确实属实,很快就会解决的。
希望能够帮到你,还望及时采纳!
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bsbs610353
高粉答主

2019-04-20 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道顶级答主
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你好。淘宝购物发生了售后和退款的情况。你可以这样操作。打开淘宝后,点击右下角的我。然后点击右上角的退款和售后按钮。就是我画红圈的按钮。


点击进入后。仔细看好界面上的说明。然后按照界面上的说明操作。就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的问题再说一遍。第1次操作都是有点困难的。一定要仔细看上界面的说明。可以反复操作多次。操作成功后,你就可以享受淘宝官方的售后服务了。淘宝官方还是很负责任的,问题会妥善处理解决的。

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聪明可爱的胖胖
2019-04-20 · TA获得超过606个赞
知道小有建树答主
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申请淘宝介入!
如果你是通过淘宝平台买的直接投诉就可以了!
如果网络客服比较慢,直接拨打淘宝客服热线,在页面右下角。
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梦醒黑夜银
2019-04-30
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还能怎么办,举报他呗
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