Question

使用农行网银转账最后一步电脑蓝屏，什么原因？

Answer 1

如您的网银k宝登录时遇到密码框闪一下就消失或无法输入或登录时出现黑屏（蓝屏）的情况，请清除浏览器缓存后再试；若仍存在问题，请通过WINDOWS“开始”菜单，点击“K宝管理工具-系统选项”进行设置。1.华大、握奇、飞天诚信：系统选项-使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令-取消勾选；2.天地融：系统选项-虚拟桌面设置-选择否；3.旋极信息：系统选项-启用虚拟桌面-取消勾选。
（作答时间：2020年9月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

稍等一下，看看能不能出来输密码的小框。
我在使用农行网银时到最后一步是黑屏，整个屏幕都黑了，然后屏幕上只出现输入密码的小框，这时输入密码，按U盾的确认，转账成功。

Answer 3

可能没有安装好网银驱动吧，重新安装一下试试。希望能够帮到你！