Question

携程定了不可取消酒店，怎么退？

Answer 1

首先联系商家说明相关情况看能不能退，然后联系携程客服说明情况看能不能取消订单，都被驳回的话都拨打12305，说明相关情况进行维权，一般就能成功取消不可取消订单了。

携程预订酒店流程是当用户在携程等OTA平台上预订酒店并预付成功后，OTA会将订单发送至酒店，这意味着，OTA在酒店处已下单，并且将为此支付房费。当然，不同的酒店和不同的OTA结算费用的周期不同，可能OTA不是立即将房费支付给酒店，但下单成功后，只要是不可取消的订单，不管用户最后是否入住，OTA都需要把这笔钱付给酒店。

网上预订酒店注意事项

1、网上预订酒店一般有入住前可退、限时可退（即距离入住前多少时间之前可退）和不可退三种，在具体的预订页面应该都有说明，为避免不必要的麻烦，尽量选择入住前可退的酒店。

2、部分酒店预订后，在酒店允许的时间段内，用户不满意可以全额退款，但有的酒店会收取手续费。民宿类酒店多数情况下不能退房，即便客户提前取消也不予退款，所以，客户在预订酒店前一定要咨询清楚。

Answer 2

写了不可取消就不能退。只要你预定，无论是否入住，均不退款，因为客栈为你预留了房间，失去了在此之前销售给其他客户的机会。
从整个事件中，题主你是违约方，必须承担违约责任。

Answer 3

所谓“不可取消”房型，指的是一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型，若需要取消则将收取对应的违约金。
不可取消和可取消，其实是两种结算方式，一种是现付，一种是预付。可取消的比较贵一点，不可取消的一般情况下不能退。

Answer 4

有难度，但我的退了，你和预订的酒店沟通是否可以免费取消，如果可以，让酒店和携程讲客户要取消或无房可供，携程会帮你取消的。

Answer 5

一般携程网退订分两种方式：

1、自己在手机或pc端进去界面退订。

2，电话（400-820-6666）人工客服退订。但有些订单是无法退订或退订是要扣费的，比如定了火车票或飞机票要退票或改签、比如定了酒店付过费的、比如其他景点门票等。携程网分会员等级福利，不同等级的会员有不同的福利，高点的会员会有无条件免费退订服务。

用携程网订了酒店取消订单方法：

1、在机上打开携程应用程序，点击右下角的我的选项。

2、在跳转的我的界面中，点击全部订单选项。

3、在跳转的全部订单界面中，选择需要取消的订单。

4、在跳转的界面中，点击取消订单选项。

5、在跳出的确定界面中，点击取消订单即可。