淘宝客户下单被拦截怎么解除?
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淘宝店铺客户下单会出现被系统拦截交易关闭。淘宝网系统会核实买家的交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障买家钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品。
淘宝在排查过程中是通过账户综合维度来判断的,在这过程中,核实到账户存在安全隐患,为保证淘宝网正常的交易秩序,故对账户作监管保护。建议自检自查交易情况,不要存在物流单号填错、商品描述信息与属性不符导致判断为交易存在风险或异常,建议自检自查并及时修正。
扩展资料:
1、接到自称为淘宝客服的电话或短信,以卡单、冻结订单、被设定为批发商客户等为由索要银行卡号码或手机验证码。
2、收到淘宝手机或短信通知,通知在淘宝周年纪念获奖,如不接受将被起诉到法院。
3、在淘宝购物过程中,如果卖家主动在QQ或微信上沟通,并要求代表卖家通过转账或付款方式进行交易。
4、我在微博、论坛、招聘网站、QQ和新闻评论上看到了淘宝上的兼职信息。
5、在淘宝交易过程中拒绝进行担保交易,主动要求货到付款。
6、卖方在付款后诱使卖方在未收到货物的情况下提前确认收货。
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先排查一下你店铺有没有购买什么软件或者插件是支持拦截订单的,比如有些防差评软件可以检测到买家有相关恶意记录会进行拦截的吧。
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淘宝客户下单被拦截是因为店铺绑定的软件所致,可以找到拦截客户的软件,在里面修改一下就可以了。希望帮到您,祝您生意兴隆通四海,财源广进达八江。
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