Question

如何开通工行手机银行电子商务权限？

Answer 1

工商银行手机银行 手机银行6.0 opppk9 11.1
1、网上银行：请您登录网银，选择“我的网银-安全-交易权限管理”功能开通，自助开通仅限U盾客户办理。
2、手机银行：登录后，选择“我的-安全中心-更多-交易权限”，开通手机银行电子商务权限。通过手机银行自助办理时，需当前已开通对外转账权限。
3、此外，也可携带有效身份证件、开通手机/网上银行的账户，到全国任意工行网点办理。只有开通这项功能才能实现网上b2c购物功能。
一、手机工商银行具备的三大特征：
1、丰富的产品功能：自助注册：您可以通过输入本人的银行卡（账户）及个人基本信息自助注册我行手机银行，办理账户查询、投资理财的业务。（您也可到柜面办理手机银行注册，开通对外转账、在线支付功能并申请安全认证介质。）
2、账户管理：您可以办理查询账户余额、明细，添加、删除注册账户，办理账户挂失，设置手机银行默认账户等业务；
3、转账汇款：您可以办理注册账户间转账，向工行、他行账户转账汇款，查询转账汇款交易明细，管理收款人信息等业务；
二、使用中国工商银行网上以及手机银行遇到的常见问题和处理方案：
1、在进行转账汇款、电子商务、缴费时提示无此权限，此情况是由于开通网银时未开通相关的功能，携带网银注册卡和有效身份证通过银行柜面开通此功能。
2、如网上银行登录密码忘记，本人持有效法定身份证件和注册卡到任何一家工行网点办理网上银行登录密码重置，重置成功后网上银行密码将是一个6位数字密码，为了客户的安全，在重置密码成功后，首次登录个人网上银行时，系统将要求客户将纯数字的密码修改成字母加数字，重置后的密码即可生效。

Answer 2

如网上银行当前安全认证介质与手机银行相同，且网银的对外转账、电子商务和缴费权限为开通状态，则您可通过网银“电子银行注册-我的电子银行-我的手机银行”功能自助开通手机银行的电子商务权限。另外，您可以通过手机银行、营业网点办理呦~