Question

苹果手机11屏幕跳屏这是怎么回事？

Answer 1

应该是电池原因，跳屏的原因主要有以下几个：
1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。
2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。
3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。
4、劣质的手机贴膜容易产生静电，会增加电容屏失灵的几率。

Answer 2

1.苹果手机乱跳屏的话,可能是因为系统出现问题了,请尝试同时按住苹果手机的Home键+电源键不放强制重启一下手机,当出现苹果logo后松手即可.
2.如果强制重启之后还是无法解决时,请使用干净的毛巾将苹果手机屏幕表面擦拭干净,有手机贴膜的话,请先将屏幕贴膜撕掉,之后在查看屏幕是否恢复正常（客户服务中心020/8362/1957）
3.或者尝试将苹果手机使用充电器充电一下,可能跳屏现象会消失，实在不行就要联系正规的苹果售后中心