Question

在淘宝上买到的东西不满意，要求退款卖家拒绝后要求淘宝介入，还要求凭证，没有该怎么办？

Answer 1

1QQ聊天记录可以查到
2只要卖家确定聊天记录的对象是他既是有利条件
3自动付款日期到了应该就会自动付款，不过要看淘宝方面是否重视，软件是他们开发的，想冻结一笔交易不是难事儿
4不好说了。。。金额大了淘宝会调节到底，不大的话下面都是工作人员，多一事不如少一事。。。。

Answer 2

问题1：找找看你买的宝贝详情页面里面有没有对那图纸的详细描述，如果你是根据他的描述而决定购买，而收到的实物不符合要求的话，可以以此作为证据；
问题2：QQ记录只能作为参考，TB一般要求旺旺记录，你这个构不成有力证据；
问题3：如果TB小二认为卖家有理，判卖家赢的话，会自动打款给卖家；
问题4：如果你还没确认收货的话，可以。小二处理过后你点击确认收货，还可以申请售后问题，但是这种情况一般跟售前处理的结果是一样的，因为卖家会把小二之前的处理结果截图给你，意思就是小二早就这么判定了，你这不是没事找事儿吗之类的。
P.S.下次上淘宝买东西，要注意
第一
尽量用旺旺谈，保留卖家的承诺，售后电话和QQ基本无效的
第二
签收前尽量验货
第三
跟卖家周旋过程中要保持礼貌，千万不要说粗口或者威胁的话，不然小二很可能判你输。
希望你能顺利向卖家讨回公道喇~

Answer 3

这很简单，你先别急，处理办法很多，1，差评，然后吃一堑长一智，因为网购本来就要谨慎，难道你从没想过你买的东西会有质量问题。2，再联系卖家，先说点好的，比如耐心的解释一下你为什么要退，是哪里不好还是什么，如果他不听好话，那再说如果不退款就差评，或者投诉，看他愿不愿意退。3，直接打工商局消费者投诉电话进行投诉（这里最好要提供这个卖家的联系方式），这个电话每个城市会有些不一样，具体可以拨打114或在网上查询（这个办法最有效，我以前就打过，结果那个公司差点被吊销了，不过电话你要耐心查找一下，有点不好找）5，投诉给报社，新闻网站，制造舆论压力……（不过这种方法效果不算一针见血，但是可以抨击所有卖家）6，损招。新建帐号，买这家电最便宜的东西，如果有便宜的小尺子不贵的，分单件买10几个，买回来全差评，报复卖家……反正新建的帐号，用完就不管他了。7，损招。找一个和这家网点旗鼓相当的店家，最好有明显竞争关系的，旁敲侧击的暗示他们，让他们帮你出些注意，反正是竞争对手……（你可以先说写激怒他们的话，比如这个店比他们店卖的便宜，这个店说他们店全假货，这个店说他们店差评率高等等）8，不断完善中ing……

Answer 4

把证据用截图截下来，上传到凭证，比如聊天记录或你说的7天无理退款，很简单，我网店经常遇到无良买家！淘宝客服介入也不用怕他！