Question

为什么我在淘宝买的商品卖家显示已经发货，可是圆通物流没有追踪信息

Answer 1

如果显示已发货，但查不到追踪信息的话。
那有以下几种可能：
1：卖家已经打包好何物，并且写好快递单，这样就可以在淘宝上确认发货，并写上单号。但由于快递等是统一在下午到晚上去收件的，快递方并未收件，也未有扫描上传，所在没有追踪信息。
2:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。
这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。
3：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。（信息显示仅为，快递公司已揽件）
这种情况需联系寄方，让寄方与快递公司直接沟通解决。
4：寄方已经备好货，并且通知快递公司来取件，但由于过了取件时间（比如下午超过18：30一般快递公司就不去取件了）所以未有物流信息。

Answer 2

1、淘宝卖家一天会发很多单，他们都是先批量把快递单打印出来（同时也点击了发货），然后送到仓库打包，包好之后就会等快递来取件，一般他们都是约定下午或者晚上取件，所以说您看到淘宝网上卖家点击了发货，实际情况是您的货还没有发出。2、即便快递已经收货了，还要在快递公司扫描上传记录，快递公司一般都是会延迟上传记录的，所以也是没有物流记录的情况。不过既然卖家已经点击了发货，您也不必担心，基本一天左右就会有记录了，您注意一下就可以了。

Answer 3

这有两个解释：1、是卖家先填了单号，把运单号先打上了，但实际还没有发货。
2、追踪信息是快递公司要隔天才会一起整理上传的，所以，不会在当天就查得
到。

Answer 4

你是先点网上下单，之后叫的圆通。而网上下单并没有被接受，其实东西已经走了。所以让你重新发货。不用理它。以后再发货点自己联系物流就行了