Question

电脑玩一会就蓝屏怎么回事

Answer 1

使用过程中发生蓝屏：
PS：一般第三方软件引起的蓝屏问题，有显而易见的特点：机台开机可以正常加载系统，但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。
设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见，可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。
卸载第三方软件
回退、禁用或卸载驱动程序
移除外接硬件

卸载第三方软件：
此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式，详细操作请看上方“卸载更新”中提及的方法。
当设备处于安全模式后，单击“开始”按钮，然后依次选择“设置” >“系统”>“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。卸载第三方软件后，重启设备。
若进行操作后仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序：
如果最近安装了新驱动程序，则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。
首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。

回退第三方驱动程序：
在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中，展开具有要回退的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”>“是”。
PS：如果你无法回退驱动程序，或者你仍然会看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动程序。

禁用第三方驱动程序：
在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中，展开具有要禁用的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“禁用设备”>“是”。
若仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序：
在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”>“确定”。
PS：某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备，必须重启设备才能完成卸载过程。
如果你仍然 会看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外接硬件。

移除外接硬件：
外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。
PS：如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，需要与设备制造商联系以获取支持。

重置此电脑：
若遇到蓝屏问题，当文中所提及的方法都无法解决时，建议重新安装系统以解决问题（也可以选择重置，但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项）。
PS：若系统重新安装后，未安装任何第三方软件和驱动的情况下，蓝屏问题复现，建议直接送至服务中心检测。

Answer 2

蓝屏有很多原因，软硬件问题的可能都有。
蓝屏没有通用的解决方法，要解决蓝屏的问题，首先要看看蓝屏具体信息，只是单纯说一句频繁蓝屏，是没有任何用处的。
电脑蓝屏时，屏幕上会提示蓝屏错误提示，以及蓝屏代码等信息。建议仔细观察一下，多次出现的蓝屏，其蓝屏代码是否重复，最好把蓝屏拍图发上来，更好确定问题。
经验上来说，蓝屏大多数时候和显卡驱动、内存接触不良有关。