iTunes未能恢复iphone发生未知错误14解决方法
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在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时,可能会看到14错误。此时iTunes会弹出对话框,指示“未能恢复iPhone
发生未知错误(14)”。
设备上还可能会显示“连接
iTunes”屏幕:
原因分析:
错误14的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的。
解决办法:
1、执行
USB
隔离故障诊断,包括直接插入电脑上的其他
USB
端口。
将
iPhone、iPad
或
iPod
touch
连接到
Mac
或
Windows
PC
上的其他
USB
端口。相比集线器,电脑内置的
USB
2.0
端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的
USB
端口,请再尝试将设备连接到背面的
USB
端口。完成此操作后,请尝试在
iTunes
中恢复设备。
如果问题仍然存在,请执行下列操作:
(1)移除键盘、鼠标和
iPhone、iPad
或
iPod
之外的所有
USB
设备。
(2)移除所有
USB
集线器,将您的
iOS
设备直接连接到电脑。如果您的显示器有
USB
连接,请断开它与所有
USB
设备的连接。
(3)绕过基座,将设备直接连接到随附的
USB
电缆。
(4)重新启动电脑。
(5)再次尝试在
iTunes
中恢复设备。
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