为什么办理不了组合套餐

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中国联通客服
2020-11-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您无法办理升级联通4G组合套餐,不排除是由于号码存在以下情况所致:
1.上网卡用户;
2.集团成员用户;
3.入网时间少于6个月(不含);
4.存在合约计划限制的用户;
5.每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐;
6.其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
7.存在其他限制条件导致无法办理。
若排除以上情况仍无法办理,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查。
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