换新iphone要注意什么
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对于果粉来说,心爱的iPhone出现问题是一件非常苦恼的事。如果你的iPhone保修期还没有过的话,可以考虑到苹果直营店去换一台新机。去苹果店换机需要注意什么呢?有网友根据自己的亲身经历总结了换机过程中需要注意的几个方面,大家一起来看看吧。
1.如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。该网友认为,致电400并不能解决问题。
需要注意的是,在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务,但是需要带上保修卡,而不是发票。网友f91yvnj表示,不管是采用何种方式购买的iPhone,在换机过程中都不需要配件。
另外,感觉苹果直营店天才吧预约难的网友可以考虑第三方授权维修商,他们的检测和服务与直营店是一样的,区别是不用预约,我们可以直接到店里当面交涉。
2.所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商是经过苹果授权的。
3.一般情况下,iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。
而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题,比如强行刷机也不能开机等情况(该网友遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错),则需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,然后才能确定是否换机。
4.在进行返厂检测期间,售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要,如果选择使用备用机的话,千万注意不要损坏备用机,否则需要进行相应的赔偿。
5.根据网友f91yvnj的说法,换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,该网友表示,换机前的iPhone型号为MG492/ch,换机后换成了NG492/ch。
1.如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。该网友认为,致电400并不能解决问题。
需要注意的是,在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务,但是需要带上保修卡,而不是发票。网友f91yvnj表示,不管是采用何种方式购买的iPhone,在换机过程中都不需要配件。
另外,感觉苹果直营店天才吧预约难的网友可以考虑第三方授权维修商,他们的检测和服务与直营店是一样的,区别是不用预约,我们可以直接到店里当面交涉。
2.所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商是经过苹果授权的。
3.一般情况下,iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。
而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题,比如强行刷机也不能开机等情况(该网友遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错),则需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,然后才能确定是否换机。
4.在进行返厂检测期间,售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要,如果选择使用备用机的话,千万注意不要损坏备用机,否则需要进行相应的赔偿。
5.根据网友f91yvnj的说法,换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,该网友表示,换机前的iPhone型号为MG492/ch,换机后换成了NG492/ch。
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行货
行货就是在中国大陆正规授权点购买的iPhone。此类机子自带简体中文,带入网许可证(入网许可证只有大陆行货才有),带有三包保修卡,可在国内享受一年全国联保。
iphone7
水货
按业界内默认的定义,水货手机,是本应销往其它国家或地区的机子,在偷逃关税后进入国内销售的手机,真正意义上的水货并不是假货。
?如何鉴别行水货?
通过【设置】→【通用】→【关于本机】,获取手机型号。最后斜杠前面两位,其中CH是中国大陆行货,ZP是香港版,LL是美版,J是日版……以下为更多销售地代码:
iphone7
翻新机
官换机:是手机出厂前经过全面测试,发现并更换了测试中发现有缺陷的零部件,都经过彻底清洗和严格检查,提供一个新的产品号码和序列号,出厂之前进行最终质量检测,流程与Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样。
官翻机:官方回收并进行翻新,达到出厂技术标准再次销售的机器。
翻新机:个人或者私营企业将各种途径收购来的机器,自行翻新维修,把机器当新机器销售。
如何鉴别翻新机?
① 通过【设置】→【通用】→【关于本机】,获取手机型号。最开头的字母,如果是M开头,则是原装新机,如果是N开头则是官换机或者官翻机。
iphone7
② 通过【设置】→【通用】→【关于本机】,长按拷贝序列号,进入苹果官网保修期查询页面(点此进入)后,输入序列号和验证码,然后点击查询就行了!
iphone7
如果硬件保修到期日期减一年是激活日期,如果与购买使用的时间相符合,则为原装新机,如不是,则有可能是翻新机(日版韩版除外)。
妖机
所谓妖机,就一些不法商人通过修改手机字库芯片,修改手机的序列号和IMEI以及型号,使原本有锁机冒充港版,卖港版的价格。
如何鉴别妖机?
因为奸商修改的序列号等都是官方有的,所以通过查序列号是无法知道是不是妖机的。最直接的辨别方法目前只有刷机的时候妖机会出现3194错误,而且永远无法升级固件。
行货就是在中国大陆正规授权点购买的iPhone。此类机子自带简体中文,带入网许可证(入网许可证只有大陆行货才有),带有三包保修卡,可在国内享受一年全国联保。
iphone7
水货
按业界内默认的定义,水货手机,是本应销往其它国家或地区的机子,在偷逃关税后进入国内销售的手机,真正意义上的水货并不是假货。
?如何鉴别行水货?
通过【设置】→【通用】→【关于本机】,获取手机型号。最后斜杠前面两位,其中CH是中国大陆行货,ZP是香港版,LL是美版,J是日版……以下为更多销售地代码:
iphone7
翻新机
官换机:是手机出厂前经过全面测试,发现并更换了测试中发现有缺陷的零部件,都经过彻底清洗和严格检查,提供一个新的产品号码和序列号,出厂之前进行最终质量检测,流程与Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样。
官翻机:官方回收并进行翻新,达到出厂技术标准再次销售的机器。
翻新机:个人或者私营企业将各种途径收购来的机器,自行翻新维修,把机器当新机器销售。
如何鉴别翻新机?
① 通过【设置】→【通用】→【关于本机】,获取手机型号。最开头的字母,如果是M开头,则是原装新机,如果是N开头则是官换机或者官翻机。
iphone7
② 通过【设置】→【通用】→【关于本机】,长按拷贝序列号,进入苹果官网保修期查询页面(点此进入)后,输入序列号和验证码,然后点击查询就行了!
iphone7
如果硬件保修到期日期减一年是激活日期,如果与购买使用的时间相符合,则为原装新机,如不是,则有可能是翻新机(日版韩版除外)。
妖机
所谓妖机,就一些不法商人通过修改手机字库芯片,修改手机的序列号和IMEI以及型号,使原本有锁机冒充港版,卖港版的价格。
如何鉴别妖机?
因为奸商修改的序列号等都是官方有的,所以通过查序列号是无法知道是不是妖机的。最直接的辨别方法目前只有刷机的时候妖机会出现3194错误,而且永远无法升级固件。
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