Question

支付宝重新登录后余额宝里的钱不见了怎么找回？

Answer 1

朋友，你好！像你说的这种情况，在正常的情况下应该是不会发生的，如果是特殊的情况下，有以下几种可能：
一，账号登录错误
你可能有多个支付宝账号（一个身份证可以申请多个账号，但是，每个账号只能绑定一个手机号，不能多个账号绑定同一个手机号。比如说。你有三个手机号，你就可以申请三个支付宝账号，并且这三个账号都能够同时使用。也能够相互转账、扫码支付），你没记住哪个账号的余额宝里有钱。
二，网络延迟
你登录支付宝以后，页面的一些项目还没有刷新，所以，你看不到余额宝里有多少钱，在正常的情况下，页面没有刷清之前，余额宝账面的钱数为零，等一会儿，页面刷新以后，就会恢复原来的数据了。
三，自动还花呗
你有可能设置了自动还花呗，现在支付宝大部分都用花呗支付，如果你设置了自动还花呗，你在十号之前没有主动还花呗，支付宝就会自动扣除你的花呗，如果你银行卡里和余额里都没有钱，只有余额宝里有钱，并且你的花呗等于或者大于余额宝里的钱，十号以后，支付宝就会自动还花呗，你余额宝的钱数就会清零。
如果上述的情况都没有，你可以看看账单，是不是你花完了，忘了这件事儿，如果账单上还查不出来，或者没有这笔开销，你就要拨打支付宝的客服问问了，客服会帮你解决这个问题的。

Answer 2

支付宝重新登录以后，余额宝里的钱不见了，你确定是余额宝里的钱吗？余额里面的钱倒是有可能不见了，因为他可能转到余额宝，或者余利宝里了，如果你没有消费，也没有转账，余额宝里的钱是不会少的，看看你的账户是否正确？

Answer 3

登录支付宝点击‘我的总资产’查询资金总额，如果资金确实少了就打开账单查询。

Answer 4

你确定你登录的支付宝账号和你看的余额宝的余额是同一个账号吗？打个比方，余额宝里面的钱就像你在银行办的理财。结果银行卡丢了，重新补办了一张里面的理财产品就空了，你觉得可能吗？
所以我怀疑你的账号登。所以我怀疑你的账号登录不对。或者说是网络延迟，没有显示出来，换一个网络试试。
如果账号正确，里面的钱确实归零了。那就要问一问，你自己是不是把钱取出来然后忘记了。或者说是不是你的密码告诉谁账号被盗了？总之不会因总之不会因为你重新登录而导致余额宝里面的钱丢失了。

Answer 5

支付宝重新登录后余额宝里的钱不见了，你可以查一下明细，看看什么时候被取走的，是不是你设置了什么缴费的自动扣款，如果不是，立即给支付宝客服打电话，把情况告诉客服工作人员，看看能不能追回。