Question

未成年腾讯游戏充值退款流程是什么？

Answer 1

腾讯游戏未成年人申请退款为：一般腾讯系游戏非苹果充值可以电话或者微信渠道联系即可退款。

一般腾讯系游戏苹果充值可以电话联系苹果官方即可。绝大部分家长都觉得孩子是未成年人，不能理性合理地判断自己的行为，希望能将小孩充值的钱返还回来，但是，这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通！

根据《民法总则》第十七条至二十条的规定：不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

未成年人申请退款介绍如下：

如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。但是由于太多未成年人给游戏充值，多数是拿父母的手机进行充值，这种情况的难点，就在于很多成年人也在玩游戏。

那么是未成年人充值，还是家长进行充值一直是争议的热点，所以在要求游戏服务提供者返还充值的钱款时，要有一定的证据证明确实是未成年人充的值。