Question

人身意外保险买后在有病的情况下发生意外可理赔

Answer 1

什么是人身意外保险？
人身意外保险，又称为意外伤害保险，也称人身意外伤害保险。是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人支付一定数量保险金的一种保险。
人身意外保险理赔流程：
1、发生意外伤害或住院后最好能第一时间打电话给你的保险顾问，他会给你专业的建议及协助你处理相关事宜，另外一般在5天内拨打保险公司的客户服务电话，备案告知基本情况，以免理赔时保险公司以影响了勘查定损为由拒赔或少赔，另外事先了解需要准备的单证，也有利于的理赔。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时需要的资料（住院医疗保险在保险公司规定认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）：门诊病历、医学诊断证明；用药清单，医疗费发票或医保报销完的结算流转单、出院小结；有关部门出具的意外伤害事故证明；本人身份证或户籍证明复印件、银行卡号等。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在10个工作日内会作出结案，通知被保险人或受益人理赔时留下的手机号并转帐至相关银行帐号。

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