Question

手机屏幕触屏有一边失灵了怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏部分失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

手机屏幕有一边失灵了就得到售后更换新的屏幕了目前没有别的好办法了。

Answer 3

这个问题很明显是手机硬件部分出问题，如果自己没有技术知识可以来维修就只能选择前往手机售后维修中心请专业人员查看问题，在网上寻求帮助是行不通的。

Answer 4

拿手机店去修

Answer 5

去手机店维修