Question

win10更新完成不了

Answer 1

• 删除Windows更新缓存文件

更新失败而留下的更新缓存文件没有被系统自动删除，会造成下次更新依然无法成功的现象出现。为此，我们可以首先删除更新缓存文件。如果问题是这由方面引起的，则在清除缓存后，问题可以迎刃而解。

①搜索框搜索并打开命令提示符（以管理员身份运行）。



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②在命令提示符窗口中输入 “net stop wuauserv”命令并回车，此时系统会提示服务停止。



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③接下来输入 “CD %windir%\SoftwareDistribution”命令并回车，这时便进入了SoftwareDistribution文件夹。直接打开“C:\Windows\SoftwareDistribution”文件夹，删除其中Download和DataStore文件夹中的所有文件。



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④在命令提示符窗口中再次输入命令 “net start wuauserv”并回车，此时系统会提示服务重新启动。



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完成上述系列操作后，在系统Windows Update窗口中再次尝试检查更新系统。

2.开启BITS等各项服务

若方法一后更新仍无法进行，可以再根据如下步骤，确认BITS、Windows Update、Windows Installer、Software Protection等服务设置是否开启。如果未开启则需要将其打开。

①按下Win+R组合键并输入运行“services.msc”命令。 双击打开“Background Intelligent Transfer Services”服务。



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②点击“常规”选项卡，将“启动类型”选择为“自动”或者“手动”选项，然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮，选择应用并确定。



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③然后用有同样的方法对“Cryptographic Services”、“Software Protection”、“Windows Installer”及“Windows Update”等服务项目进行启用操作。

3.修复Windows Update

Windows Update功能故障也会造成更新失败问题。若如上方法均不能解决，可尝试修复Windows Update来解决无法安装Windows更新的问题。

①打开“命令提示符（管理员）”窗口，然后输入如下命令并回车运行： DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth



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等待扫描进度到100%（通常这一过程需要几分钟甚至更长时间）。若检测正常，则显示“未检测到组件存储损坏。操作成功完成。 ②接下来，输入以下命令并回车执行： DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



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同样等待进度到100%。如果中途遇到问题，则自动进行修复，显示“还原操作已成功完成”。

完成以上修复之后，关闭命令提示符窗口。然后进入开始→设置→更新和安全→Windows更新”，重新运行Windows更新即可。

Answer 2

如果您的Windows 10系统无法完成更新，以下是一些可能解决问题的常见步骤：

• 重启计算机：尝试首先简单地重新启动计算机，有时候这可以解决更新问题。

• 检查网络连接：确保您的计算机正常连接到互联网，并且网络连接稳定。更新过程需要下载和安装文件，所以良好的网络连接是必需的。

• 检查磁盘空间：确保您的计算机有足够的磁盘空间来完成更新。如果磁盘空间不足，可以尝试清理临时文件或卸载不需要的程序来释放空间。

• 检查时间和日期设置：确保您的计算机上的时间和日期设置正确。错误的时间和日期可能会导致更新失败。

• 运行Windows更新故障排除工具：Windows 10提供了内置的故障排除工具，可以帮助您解决更新问题。您可以按照以下步骤运行该工具：

• 打开Windows设置（按Win + I键），然后选择"更新和安全"。

• 在左侧菜单中选择"故障排除"。

• 在右侧窗口中，选择"Windows 更新"并运行故障排除工具。

• 手动重置Windows更新组件：如果以上方法都无效，您可以尝试手动重置Windows更新组件。这需要一些高级步骤，并且会重建更新数据库，可能解决更新问题。您可以在Microsoft的官方支持网站上找到适用于您的Windows版本的详细说明。