Question

火车票退票有什么新规定

Answer 1

火车票退票新规定：开车前8天以上退票的，不收退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价百分之五计，24小时以上、不足48小时的按票价百分之十计，不足24小时的按票价百分之二十计。开车前48小时到8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍收百分之五的退票费。
【法律依据】
《铁路旅客运输规程》 四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
1.在发站，退还全部票价。
2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

Answer 2

你好，火车票退票的相关规定：
（1）未换取纸质车票，可不晚于车票发站开车前在网上办理网络退票业务，也可于开车前到车站安装有POS机的窗口办理；
（2）已换取纸质车票，开车前到车站安装有POS机的窗口办理；
（3）在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费；
（4）特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，改签后的车票不予办理。

Answer 3

您好，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其它情况仍按原规定执行。

如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。

Answer 4

2021年最新的退票新规定是，提前8天以上退票的不收取手续费，其它的没有什么变化。之前是提前15天以上。