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建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机可按以下路径操作:
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号>帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号> 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器访问此链接,按照页面提示操作。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
访问此链接,自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机可按以下路径操作:
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号>帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号> 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器访问此链接,按照页面提示操作。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
访问此链接,自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
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忘记了华为账号和密码,刷机能刷掉。 刷机通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、图片、铃声、软件或者操作系统。刷机可以使手机的功能更加完善,并且可以使手机还原到原始状态。一般情况下Android手机出现系统被损坏、功能失效或无法开机,通常通过刷机来解决。
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账号密码忘记了,可以登陆华为官网联系在线客服,提供注册资料和实名信息可以找回,重置账号密码。
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