Question

键盘鼠标动不了，怎么重启？

Answer 1

　1重启电脑。

　　2电脑出现问题后，第一步就是重启电脑，看是否能够恢复正常。

　　3再检查下键盘和鼠标的USB接口是否松动。

　　方法/步骤2

　　1换键盘鼠标。

　　2更换其它的键盘或鼠标，看是否是原来的键盘鼠标已经损坏。

　　方法/步骤3

　　如果完成上述步骤之后，键盘鼠标仍然不能使用。再次重启电脑，开机按F8，选择恢复“最近一次的正确配置”。

　　之所以选择恢复最近一次的正确配置，是因为鼠标键盘突然失灵，可能是因为误操作造成的，恢复之后，问题能够立即解决。

　　3也可尝试进入电脑的安全模式，对电脑进行全盘杀毒。电脑中毒也是造成鼠标键盘突然失灵的原因之一。

　　方法/步骤4

　　1若上述方法都没有解决问题，那么就只能重装系统了。

　　2重装系统之后，建议在电脑里安装一个驱动人生，定时对电脑系统驱动进行检测。如驱动人生提示有驱动需要修复，则修复驱动，这样就能减少因为驱动而导致电脑出现故障的频率了。

Answer 2

电脑出现死机故障，键盘和鼠标都无法操作。用户可以按机箱上面的重启键重启电脑，也可以按住机箱电源键强制关机/重启。如果这两个按键也无法操作，就只能拔电源插头了。

Answer 3

直接关闭电源再插上