Question

电信光纤宽带灯不亮是怎么回事？

Answer 1

您好，您的这个光猫光信号灯不亮了，请检查光纤线接口是否正常连接。 如果正常，请直接致电运营商客服报修10000或者10001。 这期间是无法正常使用网络的。安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

您好，光纤猫信号灯不亮的原因如下：
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房连接不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
处理步骤如下：
1、先检查光缆部分，是不是没有连接好，是否损坏。
2、再重启光猫，看看光猫本身是否出现故障。
3、如果上面都没有出现故障，那就联系客服专业人来进行维修。

Answer 3

1.机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2.光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3.光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4.服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。

Answer 4

你要看一下电信的光纤宽带灯是哪一个灯不亮。是信号光源灯不亮还是其他的灯不亮，如果是光纤的那个光源灯不亮的话有可能是网络没有了。这个可以打电话给运行商查一下就知道了。因为光纤宽带猫有一些灯是正常的不亮的。

Answer 5

电信光纤入户后，需通过光猫进行信号转化光猫指示灯如果亮红灯说明有故障，可以直接向运营商客服报修。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服32号为你解答。