不是自己订的票怎么查?
有网站的账号密码登录即可查询，具体操作步骤如下：
1、首先，在桌面上点击打开铁路12306app。
2、其次，登录后，进入主页并点击下方的订单选项。
3、然后，在弹出窗口中，选择要查询的订单，点击打开。
4、最后，在弹出窗口中，就可以看到订单信息。
购票注意事项：
1、持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
2、 在乘降所（无人售票的车站）上车时，可以在列车上购票，但最远至本次列车终点站，不收手续费。
3、 在铁路售票窗口购票时，可以使用现金、微信、支付宝、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付。
4、旅客购票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车，在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
不是自己订的票的查询方法：
1、可以带上自己的身份证到火车票代售点、火车站售票窗口或是自助取票机上查询相关的车票信息。
2、直接问购票人，如果可以联系购票人，直接问购票人购票信息是最直接的。可以让他把火车票信息已短信形式发送或是让他将接收的铁路客户服务信息截图发送。
3、重复购票，可以换个账号给自己买票，一车次车次的订票，如果有冲突，系统会提示已经购买的火车票的信息。
4、拨打客服电话，购买火车票时如果遇到不明白或是不会操作的问题，可以拨打“12306”订票客服电话咨询。
购票注意事项：
1、持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
2、 在乘降所（无人售票的车站）上车时，可以在列车上购票，但最远至本次列车终点站，不收手续费。
3、 在铁路售票窗口购票时，可以使用现金、微信、支付宝、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付。
