Question

vivo X9s识别不了OTG这么回事？

Answer 1

vivo X9s机型识别不了OTG情况，可以参考以下方式操作：

1、检查手机OTG设置，进入手机设置--更多设置--OTG（或者 设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启，如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请打开OTG功能的开关，再连接设备测试；

2、将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用，如果OTG转接线在该手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议更换其他的OTG转接线连接测试；

3、将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用，如果U盘（或其他OTG设备）连接该手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议更换其他的U盘（OTG设备）使用测试；

4、如果连接的是移动硬盘，或者是对于供电要求较高的其他OTG设备，部分设备对于供电要求较高，而手机的供电可能无法满足要求，因此出现连接不稳定或者无法连接的情况，建议使用其他设备（比如：电脑）连接查看；

5、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）； 

若以上操作没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。     

  

Answer 2

vivo
X9Plus使用OTG功能连接U盘方法：进入手机设置-更多设置-OTG，开启“OTG”开关。将OTG线的一头连接手机的Micro
USB（充电接口），另一头连接U盘即可使用