Question

为什么手机下面的三个键用不了？

我手机上的三键为啥不能用了呢？是啥原因啊？

Answer 1

您好，智能手机下面三个按键失灵的主要原因有：后台程序太多引起的手机卡顿，电源键、音量键缝隙进灰尘，软件或系统不兼容，硬件损坏造成的按键失灵以及手机贴膜引起的失灵。不同的原因需要不同的方法处理。

智能手机下面三个按键失灵的原因分析：

1、后台程序太多引起的手机卡顿，

都知道安卓机后台进程太多，占用很大内存，这时候手机就会卡顿，造成按键不灵敏。很多人以为是按键坏了，其实是系统卡住了。

解决方法：清理下手机里APP的缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运存空间。

2、电源键、音量键缝隙进灰尘，

手机USB接口经常会进入灰尘，电源键、音量键的缝隙虽小，但是日积月累，也会进入不少灰尘，

而且我们从表面看不出来，灰尘会造成零件的接触不良，从而影响按键的正常使用。

解决方法：此时需要专业人员开机进行维修，自己不能打开进行清灰。

3、软件或系统不兼容，

有时候某些APP和系统不兼容，也会出现按键没反应的情况。另外系统本身出问题，也会造成电源键、音量键不灵敏。

解决方法：如果确定是APP不兼容，删除该APP；如果是系统问题，最好升级系统或者恢复出厂设置，设置之前需要对手机数据进行备份。

4、硬件损坏造成的按键失灵，

如果以上问题都排查了，还是不能解决按键失灵的问题，可能就是内部的零件出了故障。

解决方法：硬件的问题只有专业的维修人员才能解决了，需要去售后维修中心进行检修。

5、手机贴膜引起的失灵，

为了保护手机，大多数人都会为手机贴上贴膜，如果保护膜质量不好，或者使用一段时间磨损了的话，也会造成虚拟按键反应不灵敏。

解决方法：此时需要将手机上的贴膜给撕掉，把手机屏幕表面清理干净即可。

Answer 2

手机重启一下试试