Question

OPPO账户密码忘记了，手机号码换掉了，怎么办？

Answer 1

若忘记OPPO手机锁屏密码，可以按照以下方法尝试解锁：
1、如果手机开启了查找手机功能，可以登录官方的云服务，点击“查找手机”，选择“锁定”，重新设置密码，然后用重新设置密码进行解锁。
2、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到【忘记密码】出现，点击进入后选择【通过指纹重置】。根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。
3、如果之前有通过【设置】—【指纹、面部与密码】—【锁屏密码】—【绑定安全邮箱】设置了绑定邮箱。那么在锁屏界面输入错误密码后下方会有【忘记密码】显示出来，点击进入会提示你输入完整的邮箱。输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱，通过邮箱查看验证码后进行相应填写，点击【完成】—会进入设置锁屏密码的界面，就可以重新设置锁屏密码了。
4、如果手机没有开启查找手机功能，建议带上身份证，购机发票和保修卡等资料，到当地官方售后服务中心进行解锁。

Answer 2

忘记OPPO帐号/密码的解决方法：
1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱，可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆；
2、未绑定信息或绑定信息被修改，通过申诉找回OPPO帐号。
忘记OPPO帐号密码可以通过
1、登陆界面--忘记密码--选择验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。
2、若绑定信息无法验证，建议通过申诉找回密码。

Answer 3

带上购买证据，或者记录，发票，以及身份证去官方售后服务中心申请解锁