怎样提高领导的素质能力?
2022-06-17
#职场干货##职场进化论#
某创业公司领导者,负责公司总体战略目标,在人手不济的时候还同时负责技术研发工作,将项目产品的技术研发工作交给一个有着几年工作经验但却无相关行业经验的员工。
该员工也入职培养了一年,希望他能接手项目承担起工作任务。工作期间该员工一直表现出非常好学习的态度,不懂就问,深入研究;但是每次在要求提交项目研究成果时,却总是一拖再拖,不能按时提交工作任务。即使经过领导者沟通确认情况后经常加班加点,在时间的最后关头甚至通宵工作,第二天交的产品书也只是一个空得不能再空的简单框架结构,文字的逻辑问题就更不用说了。
领导者见状只好强忍着脾气和耐心,问他是怎么样思考的,对方也没有说出个前因后果,最后时间紧迫领导者没办法只好自己连续熬夜几个晚上做出来。
根据以上情况,我们来思考一下:
1. 在上述的案例中可以看出来,领导者和员工都存在哪些问题呢?
2. 在职场中做为领导者又该如何带领团队一起做事情, 一个优秀的团队领导者,应该具备哪些能力和素质呢?
管理学界有句传言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性,同时,也隐含着团队的力量。
一个好的管理者不应该只是业务能力强,而且要会做人力资源,优秀的管理者都是雌雄同体,他们业务做得好,更会激励团队,带领团队取得更大的成果。
领导者的日常工作职责简单来说就是管人和管事,管理者既要有管理人的能力,也要有管理事的能力。
优秀的领导者需要具备能力素质有以下几点:
1. 快速学习的能力。
优秀的领导者不但善于学习,同时会把主动学习做为终身任务来对待。从理论知识中学习、从实践经验中学习。领导者肩负着促进企业发展、战略目标的实现,需要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提升自身的专业能力。
2. 掌控全局的能力。
不是每个领导者都具有掌控全局的能力,才会出现由于能力的差异而导致在事物发生新的意识形态变化情况下出现的不受控制。这也是能不能当领导和当好一个优秀的领导者之间的差距之一,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来。也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。
3. 组织协调能力。
指根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力主要包括:组织能力、授权能力、冲突处理能力、激励下属能力。
人的十个手指有长有短,同样工作中也要有分工,要有合作,要有协调。因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必备能力。
4. 系统性思维。
系统性思维是一种逻辑抽象能力,也可以称为整体观、全局观。系统思维简单来说就是对事情全面思考,不只是就事论事,是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行思考和分析研究。整体性原则是系统思维方式的核心。这一原则要求无论干什么事都要立足整体,从整体与部分、整体与环境的相互作用过程来认识和把握。领导者思考和处理问题的时候,必须从整体出发,把着眼点放在全局上,注重整体效益和整体结果。只要符合整体、全局的利益,就可以充分利用灵活的方法来处置。
5. 结构性思维。
其核心理念源自经典的“金字塔原理”。人的行为不同是因为背后的思维方式不同,表面上的表达不清,实际上是思维混乱。思维决定了行为,而行为决定了结果。结构化思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达。
6.富有领导力。
领导力是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中,领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统,在系统内部具有以下几个要素:领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织目标的制定以及实现的过程。
7.识人、用人的能力。
是指识别和发掘下属的优势与潜能,用人之长,使其最大限度地发挥作用,实现团队与成员共同成长。做为领导者要善于识人、用人,这是一个成功的领导者最重要的能力。
从人力资源角度简单来说,就是人岗匹配。选择合适的人才是关键,现实企业中“人不能尽其才,才不能尽其用”的情况存在不少。许多单位正是因为不能慧眼识才、量才而用而直接导致了员工整体工作效率的降低。要改变这种局面,当务之急就是找到在识别与运用人才方面的偏差,才能有的放矢地去解决。
8. 尊重他人的能力。
尊重别人是一种常识,同时也是一种能力。一个人无论职位高低、出身贵贱,都是值得被别人尊重的。因此,学会尊重他人,是一种不多见、最可贵的成熟的能力。当你在尊重别人的时候,实际上也是在尊重你自己,尊重你的内涵和修养。不同的人会有不同的世界观、价值观,尊重他人就要尊重他人的看法、想法、说法和做法。
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2024-09-26 广告
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管理的ABC理论激励(Activators)要让一个团队高效率地工作,首先要设定目标,目标包括责任范围、目标标准 和行动指令等。设定目标实际上也是一种激励,是在产生工作效果之前部门经理 所需要做的工作。
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行为(Behaviour)在工作的过程中,部门经理要关注当事人的言行,而不是思想或者感受。行为 是可观察、可衡量的,比如说写报告的行为、销售产品的行为、出错率的行为、填 订单的行为、出勤的行为等等,都是可以观察、可以量化的行为。
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评判(Consequences)当下属完成任务,或者 正在设法完成任务的时候,部门经理要给予符合事实的评判。评判总是跟在某种工 作效果之后,可能是表扬,可能是批评,也可能是中性。
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改进知识结构知识结构 和智能联系在一起,智能指人们运用知识的能力。部门经理要努力提高自己的学习 能力,不断改善知识结构,将自身作为管理的知识结构更超向于合理,才能提高 领导素质。职明的人不一定能够成为好的部门经理,但是有能 力不断改进自身的人具有成为优秀部门经理的潜质。
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提高心理 素质心理素质本身是内在的心理过程,往往通过一种方 式表现出来,先天形成的心理素质有情绪、性格和气质等,后天形成的有信心、 信念、意志和毅力等。心理素质的发育和成熟是在社会实践中实现的,部门经理 一定要有意识地提高自己的心理素质。先天形成的我们难以控 制,但是后天的我们可以锻炼,特别是应急能力,面对突发事件,千万不能慌了手 脚,而是要保持冷静、沉着、果断,这样才能有效地处理事件。
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更新观念人类的每一次变革都是以先进的观念为前提的,一 个伟大的领导者肯定有一个伟大的远见,这个远见不仅能够激励他自己,还能鼓舞 他所领导的团队。当发生冲突的时候,实际上很多是在选择上的冲突,作为领导 者要在众多的选择中决定一个最好的来执行,所以需要有渊博的知识和深邃的洞察 力,部门经理能够发现下属在想什么,需要什么,并给予他们指导,带领员工实现 目标。
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增强技能这里的技能包括:与人沟通的能力善于与人沟通才能保持良好的人际关系。技术上过硬技术过硬未必是领导者,但是领导者一定要技术过硬。思维超前作为领导者,要想到别人所没有想到 的,看到别人看不到的,要有创新的精神和不断创新的能力。
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培养高尚品格品格是决定领导者自身价值的高低的 一个重要因素,也是其魅力的重要源泉。领导作为 一种指挥和控制行为,实际上是领导者对被领导者产生影响的过程。有效影响力包 括强制性影响力(如传统因素、权利因素、资历因素等)和自然影响力。