Question

手机中病毒了怎么办?教你清除手机病毒

Answer 1

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

Answer 2

　　现在手机中毒愈来愈多，一般只出现在安卓手机上。如果万一手机中毒，无论是中勒索、恶意软件抑或是木马，都会很绝望。下面我就来教大家几招手机中毒自救方法，快来看看吧!

　　方法一：安装杀毒软件

　　若果所中的是木马程序或一些恶意软件，一般杀毒软件也能帮忙，最简单的方法是先行安装这些防毒软件，让软件帮忙扫瞄并帮你的手机杀毒。

　　方法二：还原原厂设定

　　若果中毒的手机未能安装软件，又或者杀毒软件帮不上忙。可先将有关资料备份至 SD 卡或云端 (不建议备份 apps 资料。另留意，将 SD 卡退出保存至电脑端后，建议格式化后再放回至手机)。如手机中毒后仍能开启手机，建议切断网络或切换至飞行模式。

　　利用其他手机或于电脑端，更改个人的密码 (如电邮、网上商店等)。

　　进入手机设定，选「备份与重设」，但之前还是建议将所有apps 铲除(因最有机会病毒来源自apps)，如确定中毒是因为误按有毒连结，也可一试不铲除apps 而进行。

　　方法三：安全模式

　　有些手机中毒可能是发现软件安装后不能删除，或是每次按该有问题软件会跳出色情或其他不雅资讯等，可试进入安全模式。进入安全模式后，前往设定应用程序管理应用程序移除导致问题的应用程序。

　　一般方法是长按手机的电源键后，当跳出电源选单，再长按「关机」，会显示「重新启动进入安全模式」对话框，按重新启动便会进入「安全模式」(左下方会显示安全模式字样)。

　　若果为 Samsung 手机，进入安全模式的方法为：关闭手机，按电源按钮启动装置，

　　启动过程按住「功能表」按钮直到装置启动至安全模式。或者，按电源 + 功能表 + 首页 按钮，直到装置启动至安全模式。至于 iPhone，安全模式只有越狱后的用户才可以启动及退出。

　　方法四：进入 recovery mode

　　●HTC：关机时同时按音量下键 + 电源键大约 3 秒，当感到机身震动代表会进入开启工程模式。

　　●Samsung：同时按音量上键+ Home + 电源。部分型号则同时按音量上+ 电源，或 Home + 电源以开启。

　　●LG：关机时同时按音量下+ 电源，当机身震动而且荧幕出现 LG 商标后松开开电源键，约1 秒再按电源键直至出现 recovery mode。

　　●Sony：由于不能在手机直接开启工程模式，用家需利用《PC Companion》重设装置。于电脑端安装有关软件后，于「Support Zone 新增」功能点选「启动」，接着按「手机 / 平板电脑软件更新」启动。

　　方法五：问官方

　　若自救不能，可拿回官方保养中心修理或到可靠店铺修理，若过了保养，有机会官方不受理，或要缴付相当的维修费用。留意有机会所有资料也救不回，此时便要想，买过手机好定继续救了。

Answer 3

　方法一：安装杀毒软件
　　若果所中的是木马程序或一些恶意软件，一般杀毒软件也能帮忙，最简单的方法是先行安装这些防毒软件，让软件帮忙扫瞄并帮你的手机杀毒。
　　方法二：还原原厂设定
　　若果中毒的手机未能安装软件，又或者杀毒软件帮不上忙。可先将有关资料备份至 SD 卡或云端 (不建议备份 apps 资料。另留意，将 SD 卡退出保存至电脑端后，建议格式化后再放回至手机)。如手机中毒后仍能开启手机，建议切断网络或切换至飞行模式
利用其他手机或于电脑端，更改个人的密码 (如电邮、网上商店等)。
　　进入手机设定，选「备份与重设」，但之前还是建议将所有apps 铲除(因最有机会病毒来源自apps)，如确定中毒是因为误按有毒连结，也可一试不铲除apps 而进行。
　　方法三：安全模式
　　有些手机中毒可能是发现软件安装后不能删除，或是每次按该有问题软件会跳出色情或其他不雅资讯等，可试进入安全模式。进入安全模式后，前往设定→应用程序→管理应用程序移除导致问题的应用程序。
　　一般方法是长按手机的电源键后，当跳出电源选单，再长按「关机」，会显示「重新启动进入安全模式」对话框，按重新启动便会进入「安全模式」(左下方会显示安全模式字样)。
　　若果为 Samsung 手机，进入安全模式的方法为：关闭手机，按电源按钮启动装置，
　　启动过程按住「功能表」按钮直到装置启动至安全模式。或者，按电源 + 功能表 + 首页 按钮，直到装置启动至安全模式。至于 iPhone，安全模式只有越狱后的用户才可以启动及退出。

Answer 4

你好！手机中病毒的话，建议将手机在设置里恢复出厂设置，然后重新下载安装软件即可。

Answer 5

手机中毒了怎么办手机中毒了一个忠告连接电脑通过电脑来帮手机中毒了怎么办？手机中毒了，你个忠告，连接电脑，通过电脑来帮他杀毒，或者是重庆电脑。把他手机格把他手机格式化。